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公司简介

中升澳洲幸运10海南区

中升澳洲幸运10创建于 1994 年,是中国领先的全国性汽车经销商澳洲幸运10,是中国内地汽车流通领域中首家在香港联合交易所主板上市的经销商澳洲幸运10(股票代码: 00881.HK),经营日系、德系等豪华、中高端汽车品牌(奔驰、奥迪、雷克萨斯、英菲尼迪、保时捷、捷豹路虎、宝马、沃尔沃、丰田、本田、日产)。截至 2017 年 12 月 31 日,已开业运营的经销店达 286 家,其中豪华品牌经销店 151 家,中高端品牌经销店 135 家;经销网络覆盖中国 24 个省份和地区以及近 90 个城市。

中升澳洲幸运10 2017 年营业收入达 862.9 亿人民币, 2017 年财富中国 500 [详细信息]

客服经理(雷克萨斯) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 三年以上 第二专业
年龄要求 不限 性别要求
招聘人数 1人 工资待遇 10000-20000
外语要求 发布日期 2019-08-29
截止日期 2020-01-19
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详细要求

1、负责客户满意度的提高和客户投诉的处理;
2、负责客户满意度的实施与监督;
3、合理安排、指导、评估下属员工的工作;
4、制定本部门的费用预算,并对最终的决算情况负责;
5、制订、落实和跟踪本部门工作计划。

任职条件:
1. 市场营销或相关专业专科以上学历 
2. 3年以上4S店客服主管或以上职位工作经验,熟悉4S店运营流程的优先考虑
3. 具有较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力
4. 具有亲和力及稳定的心理素质,能够独立受理客户投诉及维系管理工作 
5. 性格外向,有亲和力
6. 熟练使用办公软件                     
7、接受过有关客户关系管理、质量管理和安全管理教育培训,熟练掌握了有关管理知识
8、具备团队合作精神及一定的管理能力,能有效培训与激励下属
9、熟悉客户营运系统的运作及行业达标创优考核

福利:入五险一金+意外险+生日福利+购车内部优惠政策
面试电话:0898-65784627
简历投递邮箱:2103130618@qq.com
地址:海口市琼山大道289号雷克萨斯4S店